Conditions générales d’utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’accéder, d’utiliser ou d’obtenir des documents, informations, produits ou services. En accédant à notre site, extension, application mobile ou autre plateforme, vous acceptez d’être lié par ces conditions et notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas toutes les conditions, vous devez cesser d’utiliser la plateforme. « Nous » désigne AudioConvert et « vous » l’utilisateur.

1. Accord

En accédant à la plateforme, vous acceptez ces conditions et la responsabilité de respecter les lois locales applicables. Si vous n’êtes pas d’accord, l’accès est interdit. Les matériaux sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et les marques.

2. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

En tant que fournisseur SaaS, les produits et services d’AudioConvert sont immatériels et irrévocables ; aucun remboursement n’est accordé une fois la commande terminée et livrée. Veuillez examiner les conditions avant paiement.

a. Reconnaissance de la politique

Nous recommandons de comprendre les fonctions du produit avant achat afin d’éviter les demandes de remboursement. En achetant, vous confirmez avoir lu et accepté cette politique.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, contactez-nous avec vos commentaires. Pour toute demande générale, prévoyez jusqu’à 48 heures de réponse.

b. Éligibilité limitée

Nous n’examinerons les remboursements que dans des cas exceptionnels : erreurs techniques dues à un dysfonctionnement de notre système. Un remboursement complet peut être accordé dans les 24 heures suivant le premier paiement.

c. Points importants : Le « premier paiement » désigne le premier paiement d’un compte identifié, hors renouvellements, changements de plan ou achats ultérieurs. Veuillez fournir une justification complète. Nous ne garantissons pas de remboursement pour usage insuffisant ou insatisfaction. d. Abonnement L’abonnement commence dès le traitement du premier paiement et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période sauf annulation. Vous nous autorisez à enregistrer et débiter votre moyen de paiement jusqu’à annulation.

e. Annulation

Vous pouvez annuler depuis Profil → Mon plan → Annuler l’abonnement, ou contacter le support avant le renouvellement. L’annulation prend effet à la fin de la période payée ; vous pouvez utiliser l’abonnement jusque-là et aucun remboursement ne sera émis.

3. Licence d’utilisation

Une copie temporaire des matériaux peut être téléchargée pour consultation personnelle, non commerciale et transitoire. Vous ne pouvez pas modifier, copier, utiliser commercialement, afficher publiquement, décompiler, supprimer les avis de propriété, transférer les matériaux ou les dupliquer sur un autre serveur. Toute violation peut mettre fin à la licence.

4. Exclusion de garantie

Les matériaux sont fournis « tels quels ». Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, et ne garantissons pas l’exactitude ou la fiabilité des matériaux ou sites liés.

5. Limitation de responsabilité

Ni nous ni nos fournisseurs ne sommes responsables des dommages résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les matériaux, même si la possibilité de dommages a été signalée. Certaines juridictions peuvent ne pas permettre ces limitations.

6. Exactitude du contenu

Les matériaux peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Nous ne garantissons pas qu’ils soient exacts, complets ou à jour. Nous pouvons les modifier sans préavis et sans obligation de mise à jour.

7. Liens externes

Nous n’avons pas examiné tous les sites liés et ne sommes pas responsables de leur contenu. Un lien n’implique pas approbation. Leur utilisation se fait à vos propres risques.

8. Modification des conditions

Nous pouvons réviser ces conditions à tout moment sans préavis. En utilisant la plateforme, vous acceptez la version en vigueur.

9. Droit applicable

Toute réclamation liée à la plateforme sera régie par nos lois applicables, sans tenir compte des règles de conflit de lois.