サブスクリプションポリシー

AudioConvert をご利用いただきありがとうございます。プランまたはクレジットを購入する前に、以下のサブスクリプションポリシーをよくお読みください。購入を完了することで、以下の条件を読み、理解し、同意したものとみなされます。

ポリシー概要

本サブスクリプションポリシーは、AudioConvert のサブスクリプションプランおよびクレジットパッケージの購入、利用、更新、解約、返金を規定します。

AudioConvert に登録することで、本ポリシーおよび当社の利用規約とプライバシーポリシーを遵守することに同意したものとみなされます。

利用可能なサブスクリプションプランと料金の詳細については、料金ページをご覧ください。ご利用ニーズに最適なプランをお選びください。

年間サブスクリプションは、1年分のサービスに対する一括払いが必要で、月額プランと比較してお得になる場合があります。このオプションにより、12か月間 AudioConvert サービスへ途切れなくアクセスできます。

注意：年間プランは、次回の更新日より前に解約しない限り、各請求期間の終了時に自動更新されます。

初回支払い後、月額サブスクリプションは毎月自動更新されます。残高不足や支払い失敗など、お客様側の理由で更新に失敗した場合、次の請求サイクルで自動的に無料版にダウングレードされることがあります。

クレジットは、月額および年間の両方のサブスクリプションプランに対して、毎月付与されます。

未使用のサブスクリプションクレジットは繰り越されず、蓄積されず、サブスクリプションが月払いまたは年払いのいずれであっても、各月次請求サイクルの終了時に自動的に失効します。クレジットは返金不可、譲渡不可であり、失効後は復元できません。

サブスクリプションを購入することで、ユーザーはこのクレジット失効ポリシーを承認し、同意したものとみなされます。

AudioConvert にコンテンツをアップロードまたは送信することで、お客様はその利用および処理に必要な権利を有していることを確認します。コンテンツが第三者の権利または適用される法律に違反しないことを確認する責任は、お客様にあります。

お支払い前に利用規約を確認し、返金に関する問題を避けるために製品機能を十分に理解することを強くお勧めします。

購入を完了することで、本返金ポリシーを全文読み、同意したことを確認します。本ポリシーの一部に同意できない場合や改善のご提案がある場合は、お問い合わせください。ご意見をお待ちしております。

返金は、初回購入から24時間以内かつ、プランのクレジットを一切使用していない場合にのみ可能です。

以下の場合は返金の対象外です：

返金額は次の式で計算されます：支払済み金額 – 使用済みクレジットの価値

使用済みクレジットの価値は、購入したプランの料金に基づいて計算されます。すべての返金申請には有効な理由を含め、次のメールアドレスまで送信してください： [email protected] 。

本ポリシーは、ユーザーの権利を保護しつつ、信頼性の高いサービス品質を維持するために設けられています。ご理解いただきありがとうございます。

フィードバックやご質問を歓迎します。サポートが必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください：

AudioConvert をご利用いただきありがとうございます。信頼性が高く効率的な文字起こし体験を提供することをお約束します。