AudioConvert

Политика подписки

Благодарим вас за выбор AudioConvert. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей политикой подписки перед покупкой любого тарифа или кредитов. Совершая покупку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с изложенными ниже условиями.

Обзор политики

Настоящая Политика подписки регулирует покупку, использование, продление, отмену и возврат средств за тарифные планы и пакеты кредитов AudioConvert.

Подписываясь на AudioConvert, вы соглашаетесь соблюдать эту политику, а также наши Условия использования и Политика конфиденциальности.

Детали подписки

Тарифы и цены

Подробную информацию о доступных тарифных планах и ценах см. на Страница тарифов. Выберите тариф, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Годовая подписка

Годовая подписка требует единовременной оплаты за полный год обслуживания и может быть выгоднее по сравнению с месячным тарифом. Этот вариант помогает обеспечить непрерывный доступ к сервисам AudioConvert в течение 12 месяцев.

Примечание: Годовые тарифы автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода, если не отменены до следующей даты продления.

Месячная подписка

После первоначальной оплаты ваша месячная подписка будет автоматически продлеваться каждый месяц. Если продление не удаётся по вашей вине, например из-за недостатка средств или сбоя оплаты, ваш тариф может быть автоматически понижен до бесплатной версии в следующем расчётном цикле.

Политика начисления и срока действия кредитов

Кредиты начисляются ежемесячно для тарифных планов, включая как месячные, так и годовые подписки.

Неиспользованные кредиты подписки не переносятся, не накапливаются и автоматически истекают в конце каждого месячного расчётного цикла, независимо от того, оплачивается подписка помесячно или ежегодно. Кредиты не подлежат возврату, не передаются и не могут быть восстановлены после истечения срока.

Приобретая подписку, пользователи подтверждают и соглашаются с данной политикой истечения кредитов.

Ограничения контента

Загружая или отправляя любой контент в AudioConvert, вы подтверждаете, что имеете права на его использование и обработку. Вы несёте единоличную ответственность за то, чтобы ваш контент не нарушал права третьих лиц или применимое законодательство.

Политика отмены

  • Как месячные, так и годовые подписки по умолчанию продлеваются автоматически.
  • Вы можете отменить подписку в любое время через страницу управления подпиской в вашем аккаунте. Дополнительные сборы не взимаются. Текущий тариф останется активным до конца расчётного периода, после чего перейдёт на бесплатную версию.

Политика возврата

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с Условиями использования перед оплатой и полностью понять функции продукта, чтобы избежать проблем с возвратом средств.

Совершая покупку, вы подтверждаете, что полностью прочитали и приняли настоящую политику возврата. Если вы не согласны с какой-либо частью этой политики или у вас есть предложения по улучшению, свяжитесь с нами. Мы ценим ваши отзывы.

Право на возврат:

Возврат возможен только в течение 24 часов после первоначальной покупки при условии, что кредиты тарифа не были использованы.

Следующие ситуации не подлежат возврату:

  • Запросы, поданные после 24 часов
  • Не первоначальные покупки (включая продления или повторные покупки)
  • Месячные или годовые тарифы в течение 24 часов после автоматического продления (вместо этого допускается отмена)
  • Акционные или скидочные покупки
  • Несвоевременная отмена по личной небрежности

Сумма возврата рассчитывается как: Оплаченная сумма – Стоимость использованных кредитов

Стоимость использованных кредитов рассчитывается на основе цен приобретённого тарифа. Все запросы на возврат должны содержать обоснованную причину и быть отправлены по электронной почте на: [email protected] .

Данная политика направлена на защиту прав пользователей и одновременно позволяет нам поддерживать надёжное качество обслуживания. Благодарим за понимание.

Связаться с нами

Мы рады вашим отзывам и вопросам. Для получения помощи свяжитесь с нами следующими способами:

Благодарим вас за выбор AudioConvert. Мы стремимся предоставить вам надёжный и эффективный опыт транскрипции.