AudioConvert

Abonnementrichtlinien

Vielen Dank, dass Sie sich für AudioConvert entschieden haben. Bitte lesen Sie die folgenden Abonnementrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie einen Plan oder Credits erwerben. Mit dem Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie, dass Sie die nachstehenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Richtlinienübersicht

Diese Abonnementrichtlinien regeln den Kauf, die Nutzung, die Verlängerung, die Kündigung und die Erstattung von AudioConvert-Abonnementplänen und Credit-Paketen.

Mit dem Abonnement von AudioConvert stimmen Sie zu, diese Richtlinien sowie unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie einzuhalten.

Abonnementdetails

Pläne & Preise

Details zu verfügbaren Abonnementplänen und Preisen finden Sie auf der Preisseite. Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihrem Nutzungsbedarf passt.

Jahresabonnement

Das Jahresabonnement erfordert eine einmalige Zahlung für ein volles Jahr Service und kann im Vergleich zum Monatsplan Einsparungen bieten. Diese Option hilft, 12 Monate lang ununterbrochenen Zugang zu AudioConvert-Diensten zu gewährleisten.

Hinweis: Jahrespläne verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht vor dem nächsten Verlängerungsdatum gekündigt werden.

Monatsabonnement

Nach der Erstzahlung verlängert sich Ihr Monatsabonnement automatisch jeden Monat. Schlägt die Verlängerung aus Gründen Ihrerseits fehl, z. B. aufgrund unzureichender Mittel oder Zahlungsfehler, kann Ihr Plan im nächsten Abrechnungszyklus automatisch auf die kostenlose Version herabgestuft werden.

Richtlinie zur Credit-Zuteilung und -Ablauf

Credits werden monatlich für Abonnementpläne gewährt, einschließlich Monats- und Jahresabonnements.

Nicht genutzte Abonnement-Credits werden nicht übertragen, nicht angesammelt und verfallen automatisch am Ende jedes monatlichen Abrechnungszyklus, unabhängig davon, ob das Abonnement monatlich oder jährlich bezahlt wird. Credits sind nicht erstattungsfähig, nicht übertragbar und können nach Ablauf nicht wiederhergestellt werden.

Mit dem Kauf eines Abonnements erkennen Nutzer diese Credit-Ablaufrichtlinie an und stimmen ihr zu.

Inhaltsbeschränkungen

Durch das Hochladen oder Einreichen von Inhalten an AudioConvert bestätigen Sie, dass Sie die Rechte zur Nutzung und Verarbeitung haben. Sie sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter oder geltende Gesetze verletzen.

Kündigungsrichtlinie

  • Sowohl Monats- als auch Jahresabonnements verlängern sich standardmäßig automatisch.
  • Sie können jederzeit über die Abonnementverwaltungsseite in Ihrem Konto kündigen. Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Ihr aktueller Plan bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv und wechselt danach zur kostenlosen Version.

Erstattungsrichtlinie

Wir empfehlen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Zahlung zu lesen und die Produktfunktionen vollständig zu verstehen, um erstattungsbezogene Probleme zu vermeiden.

Mit dem Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie, dass Sie diese Erstattungsrichtlinie vollständig gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir schätzen Ihr Feedback.

Erstattungsberechtigung:

Erstattungen sind nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Erstkauf möglich, sofern keine Credits des Plans verwendet wurden.

Die folgenden Situationen sind nicht erstattungsberechtigt:

  • Anträge nach 24 Stunden
  • Nicht-Erstkäufe (einschließlich Verlängerungen oder wiederholter Käufe)
  • Monats- oder Jahrespläne innerhalb von 24 Stunden nach automatischer Verlängerung (Kündigung ist stattdessen möglich)
  • Werbe- oder Rabattkäufe
  • Nichtkündigung aufgrund persönlicher Nachlässigkeit

Der Erstattungsbetrag wird wie folgt berechnet: Gezahlter Betrag – Wert der genutzten Credits

Der Wert genutzter Credits wird anhand der Preise des gekauften Plans berechnet. Alle Erstattungsanträge müssen einen gültigen Grund enthalten und per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: [email protected] .

Diese Richtlinie soll Nutzerrechte schützen und uns gleichzeitig ermöglichen, eine zuverlässige Servicequalität aufrechtzuerhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Fragen. Für Unterstützung kontaktieren Sie uns über folgende Kanäle:

Vielen Dank, dass Sie AudioConvert gewählt haben. Wir sind bestrebt, Ihnen eine zuverlässige und effiziente Transkriptionserfahrung zu bieten.